गोपनीयता नीति
Ensuring transparency & trust for every home-cooked meal in Ahmedabad.
प्रभावी तिथि
13 अप्रैल 2026
1. परिचय एवं सहमति
This Privacy Policy describes the policies and procedures on the collection, use, disclosure, and protection of your information when you use our website or the HomeCuker mobile application (the 'Platform'). HomeCuker, based in Ahmedabad, is committed to your privacy. By using the Platform, you agree and consent to the collection, transfer, storage, and processing of your information as described here in accordance with the Information Technology Act, 2000 and applicable intermediary rules.
2. जानकारी हम आपसे एकत्र करते हैं
हम कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं: (ए) व्यक्तिगत डेटा जैसे आपका नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर और डिलीवरी पता। (बी) हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और मोबाइल नेटवर्क जानकारी सहित डिवाइस जानकारी। (सी) आपके ऑर्डर, भुगतान विधि विवरण और संचार इतिहास से संबंधित लेनदेन संबंधी डेटा।
3. सटीक स्थान ट्रैकिंग
To provide accurate delivery services within Ahmedabad, we collect real-time information about your device location (GPS latitude, longitude, and altitude). This is essential for informing you about nearby Home Kitchens and calculating delivery times.
4. साझा करना एवं प्रकटीकरण
हम आपकी जानकारी सेवा प्रदाताओं (भुगतान प्रोसेसर), पार्टनर शेफ (आपका भोजन तैयार करने के लिए), और डिलीवरी पार्टनर्स (ड्रॉप-ऑफ की सुविधा के लिए) के साथ साझा करते हैं।
5. शिकायत निवारण
Our Grievance Officer is available at support@homecuker.app for any queries relating to data usage or policy violations.
“आपका विश्वास हमारा सबसे महत्वपूर्ण घटक है।”
– Team HomeCuker